Darmowa dostawa od 290 zł

Zwrot / Reklamacja

RODZAJ ZGŁOSZENIA

Warunki reklamacji produktu

Jeśli produkt jest wadliwy, uszkodzony lub niezgodny z opisem, zgłoszenie przysługuje niezależnie od tego, czy produkt był używany. Rozpatrujemy reklamacje w terminie 14 dni od zgłoszenia.

Podstawa prawna: art. 556 i nast. Kodeksu cywilnego (rękojmia).

Warunki zwrotu / odstąpienia od umowy zawartej na odległość

Masz 14 dni od dnia otrzymania towaru na zwrot bez podania przyczyny. Jeśli produkt nosi jakiekolwiek ślady użycia naruszoną zawartość, kontakt z aplikatorem lub skórą - kwota zwrotu zostanie pomniejszona o pełną wartość utraconą wskutek użycia. W praktyce oznacza to brak zwrotu środków za użyty kosmetyk.

Podstawa prawna: art. 27 oraz art. 34 ust. 4 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

DANE KONTAKTOWE

INFORMACJE O PRODUKCIE I ZAMÓWIENIU

OPIS PROBLEMU

DANE DO ZWROTU ŚRODKÓW

Po przesłaniu formularza otrzymasz e-mail z potwierdzeniem oraz adresem na jaki należy odesłać produkt. Po otrzymaniu produktu skontaktujemy się z Tobą co do dalszych czynności. Paczki za pobraniem nie będą przyjmowane.

Po przesłaniu formularza otrzymasz e-mail z potwierdzeniem oraz adresem na jaki należy odesłać produkt. Paczki za pobraniem nie będą przyjmowane.

Potwierdzam, że wybrałam/em właściwy tryb zgłoszenia i rozumiem zasady opisane powyżej.*

Wygodna dostawa

  • InPost
  • DPD
  • DHL

Bezpieczne płatności

  • SSL
  • PayU
  • VISA
  • Master Card
  • BLIK
  • Apple Pay
  • Pay Po

TWÓJ KOSZYK

Koszyk jest pusty.